Assistance
Pour toute question ou problème, écrivez-nous à support@naslabs.tech. Nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrés.
Vérifications utiles
- L’application n’importe jamais automatiquement les captures : choisissez-les dans le sélecteur Photos.
- Retirer une capture de l’inbox ne supprime jamais l’original de la photothèque.
- Les notifications sont locales et leur contenu reste générique.
Pour nous aider à diagnostiquer un problème
- indiquez le nom de l’application, la plateforme et la version du système ;
- décrivez les étapes qui reproduisent le problème ;
- n’envoyez pas de sauvegarde, reçu, inventaire ou capture personnelle sans demande explicite et sans les avoir vérifiés.
Nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrés.